Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satlantas Polres Berau memberikan pendampingan kepada wajib pajak kendaraan di Kantor Samsat Berau. Kegiatan ini merupakan wujud pelayanan humanis dan responsif guna membantu masyarakat dalam proses pengurusan administrasi kendaraan bermotor.
Melalui pendampingan secara langsung, personel Satlantas memberikan informasi terkait persyaratan administrasi, alur pelayanan, serta tata cara pembayaran pajak kendaraan. Dengan adanya pendampingan tersebut, masyarakat dapat memperoleh pemahaman yang lebih jelas sehingga proses pelayanan berjalan dengan mudah, cepat, dan tertib.
Selain membantu pelayanan administrasi, petugas juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu sebagai bentuk kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Edukasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan sekaligus mendukung pembangunan daerah.
Kegiatan ini mendapat respons positif dari masyarakat yang merasa terbantu dengan kehadiran personel Satlantas di lingkungan Samsat. Melalui pelayanan yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Satlantas Polres Berau terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik guna mewujudkan pelayanan publik yang prima dan terpercaya.
