Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satlantas Polres Berau terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan mengedepankan edukasi bagi para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Dalam proses pelayanan, petugas tidak hanya memberikan pelayanan administrasi, tetapi juga membekali pemohon dengan pemahaman mengenai rambu-rambu lalu lintas, tata tertib berkendara, serta pentingnya keselamatan di jalan raya. Edukasi ini bertujuan untuk menciptakan pengendara yang disiplin dan bertanggung jawab.
Pelayanan di Satpas dilakukan secara profesional, transparan, dan humanis mulai dari tahap pendaftaran, ujian teori, hingga ujian praktik. Selain itu, petugas juga aktif memberikan pendampingan agar masyarakat lebih mudah memahami setiap tahapan dalam proses pembuatan SIM.
Kasatlantas Polres Berau menyampaikan bahwa peningkatan pelayanan dan edukasi ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang prima.
“Kami ingin memastikan setiap pemohon SIM tidak hanya memenuhi syarat administrasi, tetapi juga memiliki pengetahuan dan kesadaran dalam berlalu lintas demi keselamatan bersama,” ujarnya.
Masyarakat yang mengikuti pelayanan di Satpas mengaku terbantu dengan adanya edukasi dan pendampingan yang diberikan oleh petugas. Mereka merasa lebih siap dalam menghadapi ujian sekaligus memahami pentingnya mematuhi aturan lalu lintas.
Melalui kegiatan ini, Satpas Satlantas Polres Berau diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menciptakan pengendara yang tertib, aman, dan berkeselamatan di wilayah Kabupaten Berau.
